O check-in é o processo de conferência de documentação do passageiro que confirma sua presença no voo. Ou seja, de forma breve, é a confirmação de que você vai mesmo fazer a viagem. Caso o check-in não seja realizado até o horário limite, o passageiro não poderá seguir no voo, mesmo que a aeronave ainda não tenha decolado.
Dependendo da companhia aérea, o horário limite para fazer o check-in pode variar entre 40 minutos e 1 hora antes da decolagem. No check-in você também pode marcar as poltronas de sua preferência e comprar e despachar bagagens, se for o caso. Ao final do processo de check-in será emitido o cartão de embarque que dará acesso ao passageiro à sala de embarque e permitirá a sua entrada no avião.
Você pode fazer o seu check-in como preferir:
- Check-in online pelo computador
- Check-in online pelo celular
- Check-in pelo app da companhia aérea
- Check-in no aeroporto nos totens de serviço
- Check-in no balcão da companhia aérea
- Check-in automático na compra da passagem
Antigamente, a única forma de fazer check-in era no balcão da companhia aérea, no aeroporto, horas antes do voo, porém, hoje temos muitas formas de fazer check-in online mais rápidas e simples e sem pegar filas! As formas disponíveis para fazer check-in dependem da companhia aérea. Quase todas oferecem o serviço pelo site e muitas têm um aplicativo, que além do check-in permite que você embarque sem ter que imprimir nada, apenas mostrando o código na tela do celular. Há ainda os totens de atendimento nos aeroportos. E em último caso, é possível fazer check-in com um atendente no balcão.
QUAIS DOCUMENTOS SÃO NECESSÁRIOS?
Para voos nacionais: o passageiro deve apresentar um documento oficial com foto, inclusive documentos digitais, como e-Título, CNH-e e DNI.
Já para viagens internacionais: será necessário passaporte válido, além outros documentos que podem variar de acordo com o destino (como vistos ou comprovante de vacinação de febra amarela por exemplo). Com exceção de alguns países do Mercosul, que permitem a entrada de visitantes brasileiros portando apenas a Carteira de Identidade (RG). Passageiros viajando com menores de idade e mulheres gestantes também devem se atentar aos documentos necessários em cada caso.
COMO FAZER O CHECK-IN ONLINE?
Pelo site ou aplicativo da Gol (disponível para iOS e Android), sigas etapas indicadas abaixo:
1- Informe o código da reserva e a cidade do origem do voo no campo "Check-in". Você também pode localizar a reserva através do número de CPF desde que essa informação tenha sido inclusa no momento da compra.
2- Consulte se o check-in já está disponível (geralmente 48 horas antes do voo).
3- Complete o formulário com os dados solicitados: número do documento que será utilizado para embarcar, data de nascimento, número do programa de fidelidade (se tiver) e um contato em caso de emergência (não obrigatório).
4 – Faça a marcação do assento de sua preferência, você pode optar por escolher entre os gratuitos, ou pagar para escolher outros assentos específicos. Nesta etapa você pode incluir bagagem extra se precisar (valores cobrados a parte).
5 – Aceite os termos e condições antes de finalizar.
6 – Imprima o cartão de embarque ou deixe-o salvo no aplicativo do seu celular.
Caso ainda fique com dúvidas, pode olhar o vídeo explicativo abaixo!
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